Sprechen wir im Post heute von ausgemachten Gegensätzen? Man möchte es fast meinen. „Agil“ – das klingt nach spontan, schnell, wendig. „Dokumentation“ dagegen klingt nach festgeschrieben, dauerhaft und beständig. Auf den ersten Blick haben wir es hier mit zwei Dingen…
Die Technische Redaktion muss für die Doku-Erstellung viele unterschiedliche Aufgaben bewältigen. Die Bedienungsanleitung soll nicht nur verständlich sein, sondern auch gut zugänglich, sicheren Produktumgang gewährleisten und am Ende vielleicht auch gut aussehen. Doch wo können sich Redakteure Hilfe holen? Einen…
Arbeiten mit Software ist heute nichts Ungewöhnliches mehr. Es gibt kaum Berufe, die ohne die mannigfaltigen digitalen Helfer auskommen. Um zu kommunizieren, organisieren, verwalten, konstruieren, konfigurieren, steuern oder zu überwachen.
Des Öfteren werden wir von Kunden gefragt, was denn the next big thing im Bereich Online-Hilfen unter Microsoft Windows wird bzw. welche aktuellen Lösungen und Hilfe-Plattformen denn existieren. Leicht betroffen verweist man dann auf den Oldtimer unter den Online-Hilfen, die Html Help. Obwohl…
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